specialist in analoog drukwerk | gratis verzending vanaf 75,- | niet goed geld terug garantie

Welke juridische gronden voor het gebruik van mijn gegevens zijn er?
Ik doe mijn best om privacy zo goed mogelijk te waarborgen. In mijn privacyvoorwaarden lees je in ingewikkelde termen het hele verhaal. Kort gezegd komt dit op het volgende neer:

Ik gebruik je gegevens voor het zorgvuldig afhandelen van een bestelling een aanvraag of ten behoeve van garantie.

Dit is het geval bij:
een webshop bestelling
bezorging
retouren
aanvragen via telefoon, mail of social media
contact via de contact pagina

Daarnaast worden je gegevens gebruikt bij:
reviews en klantbeoordelingen
bezoek van de Karakter Prints website
wanneer je een account aanmaakt

Ook worden je gegevens bewaard bij het inschrijven op de nieuwsbrief. Hiervoor wordt vooraf toestemming gevraagd.

Het is ten alle tijden mogelijk te verzoeken je gegevens in te zien of te laten verwijderen.

Wie heeft toegang tot mijn gegevens?
We geven je gegevens alleen door wanneer dit nodig is ten behoeve van je bestelling. Het gaat dan om bezorgpartners en leveranciers. Zo heeft mijn bezorgpartner je adres nodig om het pakket juist te bezorgen.
Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken om je een dienst te leveren namens Karakter Prints.

Waar worden mijn gegevens bewaard?
Je gegevens worden bewaard op een beveiligde server binnen de EU.

Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?
Ik gebruik je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna worden deze verwijdert. In de praktijk komt dit neer op het volgende:

Inactieve klantaccount worden na 7 jaar verwijdert.
Van de belastingdienst moet ik mijn administratie 7 jaar bewaren. Facturen met jouw factuur- bestel- en betaalgegevens worden daarom 7 jaar bewaard. Daarna worden deze verwijdert.
Bij inschrijving op de nieuwsbrief wordt je toestemming 5 jaar bewaard. Daarna wordt deze verwijdert.

Hoe kan ik gebruik maken van mijn recht op privacy?
Hier doe ik niet moeilijk over. Op het moment dat je te kennen geeft dat je de bewaarde gegevens die ik van je heb wil laten verwijderen zal ik dit doen. Het is daarbij mogelijk een kopie te ontvangen van de gegevens die ik op dat moment van je heb.

Uitschrijven op de nieuwsbrief gaat eenvoudig. Ik zal je daarna ook niet meer lastigvallen met mails.

Ik heb vragen of klachten over mijn privacy?
Je kunt me hierover ten alle tijden bellen of mailen.
Schrijven kan ook naar: Karakter Prints, van Hövellstraat 69, 5988AG te Helden

Uiteraard sta je vrij een klacht in te dienen bij de privacy-autoriteit.

WIe is verantwoordelijk voor mijn gegevens?
Dat ben ik! Karakter Prints is een eenmansbedrijf, dus je mag mij er op aankijken!
Wil je kloppen of mijn gegevens kloppen? dat kan!

Mijn KVK is 61580465
Mijn BTW nummer NL160699915B01

Zo kun je me bereiken

Telefoon: 06 285 55601
Mail: info@karakterprints.nl
Post: van Hövellstraat 69, 5988AG te Helden